Тиан-Трейд - партнер успешных фермеров!

Контакты ООО «ТИАН-Трейд»

Схема проезда

ГАРАНТИЯ

На всё предлагаемое оборудование предоставляется гарантия сроком не менее 12 месяцев.
Гарантийный срок начинается со дня отгрузки, который указан в гарантийном талоне, сопровождающим каждую единицу оборудования.

На расходные материалы гарантия не предоставляется.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

По вопросам гарантийного ремонта Вы можете обратиться в наш сервисный центр, либо в ближайщий к Вам авторизированый сервисный центр по ремонту данного вида оборудования.
При наличии гарантийного талона, заполненного должным образом, и при подтверждении гарантийного случая, мы предлагаем нашим клиентам гарантийное обслуживание.
Согласно условиям и порядку гарантийного обслуживания, наш сервисный центр обеспечивает бесплатный ремонт, замену дефектных запчастей и комплектующих или, если это требуется, производит замену старого оборудования на новое.

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

  1. Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания. Если Вы находитесь в Москве, мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр за информационной технической поддержкой и квалифицированными рекомендациями.
  2. В случае, когда необходимо оказать гарантийные услуги клиентам, которые не находятся в Москве, мы рекомендуем обратиться в один из авторизованных сервисных центров
  3. при звонке в сервисный центр, сообщите инженеру технической службы о характере неисправности Вашего оборудования

Эта информация нужна для определения типа сервисного обслуживания и подготовки запчастей для ремонта.

При звонке, сообщите инженеру технической службы о характере неисправности Вашего оборудования. Следуйте его указаниям и рекомендациям.
При необходимости, согласуйте с инженером сроки доставки оборудования для ремонта в наш сервисный центр.
Если оборудование необходимо отправить в ремонт, подготовьте его к транспортировке в соответствии с требованиями производителя и доставьте в Сервисный центр.
Все затраты, связанные с транспортировкой оборудования, в том числе страховые взносы, возлагаются на его владельца.